L’application Ring’s Neighbours devient plus transparente avec une nouvelle mise à jour

L’application Ring’s Neighbours est un formidable complément pour les propriétaires de produits Ring, mais elle est également disponible gratuitement sur n’importe quel appareil iOS ou Android. Conçu dès le départ comme un outil de surveillance de la criminalité en temps réel, le service Neighbours permet aux utilisateurs de recevoir et de publier des alertes locales sur la criminalité, des alertes de sécurité, des activités suspectes et d’autres bulletins de forum public. Utilisant le contenu publié par les utilisateurs réguliers de Neighbours et les organismes d’application de la loi, l’application offre une solution de grande tranquillité d’esprit en gardant les communautés informées et connectées – bien que les moyens par lesquels les forces de l’ordre ont utilisé le service pour solliciter des informations auprès des utilisateurs ont point de discorde.

Erika Rawes/Tendances numériques

Jusqu’à présent, la police, les pompiers et d’autres services publics d’enquête avaient la possibilité de demander directement aux propriétaires d’appareils Ring connectés d’envoyer des vidéos enregistrées aux unités d’enquête avec une fonction Voisins appelée Requêtes vidéo. Au cours des enquêtes communautaires, les propriétaires d’appareils recevraient des e-mails privés des forces de l’ordre cherchant des images de surveillance de leur matériel Ring – une sollicitation que les propriétaires de Ring pourraient choisir d’accepter ou d’ignorer. En modifiant les paramètres de confidentialité, les utilisateurs peuvent également désactiver complètement les demandes de vidéo.

Avec de nombreux clients Ring préoccupés par les relations de l’entreprise avec la police et d’autres unités d’enquête, Ring a sollicité les services de divers experts tiers pour les aider à réinventer l’application Neighbours dans un souci de transparence. À partir de la semaine du 7 juin, ces changements seront mis en ligne.

Ce que les utilisateurs verront tout de suite, ce n’est plus la mention des demandes de vidéo. Depuis le 7 juin, le service est complètement supprimé de l’application Neighbours et est remplacé par un nouvel outil des agences de sécurité publique appelé « Demande d’assistance ». Une fois institués, les enquêteurs ne pourront demander des informations, des vidéos et des images aux communautés que via un bulletin public, par opposition à la sollicitation directe des propriétaires de produits Ring. De plus, les messages de demande d’assistance ne peuvent être émis que par des profils de sécurité publique vérifiés et doivent répondre à un certain nombre de critères avant d’être mis en ligne. Chaque message doit inclure un numéro de dossier valide, les coordonnées de l’agence, être limité à 12 heures de temps d’alimentation et ne couvrir qu’une zone comprise entre 0,025 et 0,05 miles.

Demande d'aide des voisinsUn exemple de poste de demande d’assistance.

Les messages de demande d’assistance peuvent être activés et désactivés et les utilisateurs ne sont pas tenus de répondre à moins qu’ils ne le souhaitent. Si un utilisateur souhaite répondre, les commentaires écrits et tout média joint sont entièrement sécurisés et ne peuvent être consultés que par le service de sécurité publique désigné par la publication.

Recommandations des éditeurs



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Main Menu